再登録のたびに年齢確認は必要になるのでしょうか？

年齢確認は1度すれば、再登録の際には必要ありません。再登録は退会したIDを「再開」してご利用ください。

年齢確認をしないと使えませんか？

年齢確認をしないとメールの送受信や、掲示板への投稿ができません。 一方で、制限はあるものの、プロフを見たり、日記機能などの無料コンテンツを楽しむことは年齢確認をしなくても利用可能です。 みんなが安心安全に利用できるよう、年齢確認はしておくことを推奨しています。

性別の変更をしたいです。可能ですか？

まず、ご自身の性別とは違う性別では登録できません。 登録時に間違えてしまった場合は、PCMAX運営にメールで問い合わせてください。 その際、メールアドレス、ニックネーム、電話番号、登録地域を記載し、間違った情報内容を説明してメールするとスムーズです。

プリペイドカードで利用していますが、ポイント追加するにはどうしたらいいですか？

プリペイドカードで利用していてもポイント追加は、以下の手順となります。 1. PCMAXに新規登録 2. 新規登録が完了したらPCMAXにログイン 3. ログイン後の画面にある「ポイント追加」→「PCMAXプリペイドカード」を選択し、プリペイドカード番号とPASSを入力すればポイントが追加されます。 […]

新規登録できません。

以下に該当する方は、再登録の手順になります。 ・以前にPCMAXに登録したことがある ・機種変更した ・プリペイドカード利用で、新たにプリペイドカードを購入して利用 上記に該当しないのに新規登録できない場合は、PCMAX運営にお問い合わせください。

PCMAX運営に問い合わせメールをしましたが返信がありません。

スマホの契約会社により受信拒否設定されている場合があります。ドメイン設定の手順を試してください。 問い合わせメールが届けば、PCMAX運営は返信が早く丁寧な対応です。

スマホの機種変更したらログインできなくなりました。

機種変更前と同じID、パスワードを入力すればログインできます。 ID、パスワードをお忘れの方は、PCMAXに空メールを送信することで再設定できます。

既婚でも利用できますか？

華の会メールは既婚者も利用できます。男女ともに既婚ユーザーは多いです。

華の会ブライダルと、華の会メールはどう違うのですか？

華の会メールと華の会ブライダルは、運営会社が同じです。どちらもインターワークス株式会社（本社：福岡県福岡市）によって運営されています。料金体系や仕組みなどはほぼ同じですが、華の会メールにあるアダルトな出会い用の掲示板が、華の会ブライダルにはありません。

実際に会ってみたらビジネス勧誘されました。会う前に見分ける方法はありませんか？

営利目的の勧誘など、いわゆる「業者」と呼ばれる悪質目的のユーザーと遭遇してしまったら、まずは運営に通報しましょう。業者の特徴として、「連絡先を交換したがる」「写真が綺麗すぎる」「怪しいURLが送られてくる」などがあります。十分に注意しながら活動しましょう。